我校召开2019年学校后勤服务工作师生座谈会

我校于近日召开了2019年学校后勤服务工作师生座谈会，旨在进一步提升后勤服务质量，切实解决师生在校园生活中遇到的实际问题，搭建后勤部门与师生之间的沟通桥梁。

座谈会由后勤管理处主办，校学生会协办。后勤管理处相关负责人、各科室负责人、食堂、宿舍、物业等后勤服务单位代表，以及来自各院系的师生代表共计50余人参加了会议。会议由后勤管理处处长主持。

会上，后勤管理处首先向与会师生通报了2018年后勤服务工作的总体情况，重点介绍了在餐饮保障、宿舍管理、校园环境整治、水电维修等方面取得的成效，以及2019年的工作重点和改进计划。师生代表们踊跃发言，围绕食堂饭菜质量与价格、宿舍设施维修效率、教室与公共区域卫生、校园快递点设置、冬季供暖及热水供应等热点问题提出了具体的意见和建议。

针对师生提出的问题，后勤各相关负责人逐一进行了回应和记录。对于能够立即解决的问题，如个别教室灯具损坏、洗手间水龙头漏水等，承诺48小时内完成维修；对于需要协调或长期规划的问题，如宿舍区增设晾衣架、优化食堂窗口排队流程等，将纳入2019年后勤整改台账，明确责任人与完成时限，并定期向师生反馈进展。后勤管理处负责人表示，师生满意是后勤工作的出发点和落脚点，今后将建立常态化沟通机制，每学期至少召开一次师生座谈会，同时利用线上平台收集日常意见。

本次座谈会气氛热烈、交流坦诚，不仅增进了师生对后勤工作的理解与支持，也为进一步提升学校后勤服务水平明确了方向。后勤管理处将认真梳理意见，逐项落实整改，努力为全校师生创造更加舒适、便捷、安全的校园生活环境。